Функция Touch ID заметно облегчает жизнь владельцам iPhone. Отпечаток пальца разблокирует экран, позволяет воспользоваться ApplePay и подтвердить действия в приложениях, где требуется ввести пароль. Сканер разработан для защиты данных от несанкционированного доступа, и если он не работает, то устройство может перестать реагировать на касания пальцев.
Touch ID может перестать работать по таким причинам:
- Некорректная замена экрана, разборка и сборка.
- Поврежден шлейф кнопки Home.
- Удар или падение телефона.
- Попадание воды внутрь устройства.
- В очень редких случаях бывает заводской брак.
Некоторые сбои системы распознавания отпечатка можно починить самостоятельно. Попробуйте перезагрузить телефон, выполнить повторную калибровку тач айди или перепрошить айфон через iTunes. Если ничего не помогло, значит пора идти в профессионалам.
Если iPhone на гарантии, нужно обратиться в авторизованный сервисный центр. В остальных случаях можно пойти за помощью в проверенный «яблочный» сервис. Сервис-инженеры могут поменять кнопку Home и перепривязать сканер к материнской плате. В результате дактилоскопический сенсор снова станет рабочим.
Какие бывают варианты неисправностей:
- На iPhone 5s/6/6s/SE клавиша механическая, и ломается изношенный механизм. Его несложно восстановить. С седьмой модели клавиша виртуальная и методы работы другие.
- Если испорчен шлейф, соединяющий кнопку, сканер и материнскую плату смартфона, иногда его можно восстановить. Это возможно, если сам датчик Touch ID исправен.
Если у вас нет возможности привезти телефон в мастерскую, можно оформить вызов мастера на дом. Он согласует время визита и проведет диагностику в присутствии владельца. После установления характера неисправности подробно объяснит, что произошло, предложит план работ и рассчитает их точную стоимость.
Выбирая наш сервисный центр, вы получите:
- Быструю бесплатную диагностику.
- Качественные запчасти от проверенных поставщиков.
- Опытных мастеров и гарантию.
Оплатить ремонт можно картой или наличными средствами.
